Handledning

Enkel felsökning och problemlösning med (Problem) steginspelare

När jag testade Windows 8 upptäckte jag av en slump en applikation som heter Steps Recorder . Jag använde det ett tag och jag älskade det. Då upptäckte jag att det via några senaste uppdateringar är tillgängligt för Windows 7-användare med namnet Problem Steps Recorder . I den här handledningen vill jag visa vad det här fantastiska lilla verktyget kan göra, hur man använder det och förklara när det ska bli din bästa vän.

Öppna (Problem) steginspelaren

Steginspelaren (som nämns i Windows 8) eller Problemstegsinspelaren (som nämns i Windows 7) är samma applikation. Det är bara att det finns små skillnader mellan de två operativsystemen, i den meningen att Steps Recorder är ännu vänligare och lätt att använda.

Den här applikationen har bara en körbar, psr.exe som finns i "C: \ Windows \ System32" .

För att öppna den i Windows 7, sök helt enkelt efter ordsteg i Start-menysökningen och klicka på resultatet som säger "Spela in steg för att reproducera ett problem" .

I Windows 8 måste du gå till Start-skärmen, högerklicka eller dra nerifrån, välj Alla appar och gå till Windows Tillbehör -> Steginspelare . Du kan också söka efter ordet "steg" och klicka på lämpligt sökresultat.

I Windows 7, om du inte ser sökresultatet som nämns ovan, behöver du gå till felsökningskontrollpanelen . Se till att följande alternativ är markerat: "Få de mest aktuella felsökarna från felsökningstjänsten Windows Online" .

Det här alternativet säkerställer att de senaste felsökarna är tillgängliga, inklusive problemsteginspelaren .

Huvudgränssnittselementen

Gränssnittet till programmet är detsamma i både Windows 7 och Windows 8. Bara namnet är den mest märkbara skillnaden.

Nedan visas en skärmdump av dess gränssnitt i Windows 7.

Denna skärmdump visar programmet i Windows 8.

Som du kan se är en annan liten skillnad det faktum att i Windows 7 finns det alternativet "Kör som administratör" i Hjälp- menyn men det Windows 8 saknas. Detta beror på att i Windows 8 körs stegspelaren direkt som administratör.

När du kör problemstegsinspelare i Windows 7 kan du vara varnad att vissa fönster på skrivbordet kör som administratör.

För att se till att inspelningssessionen går bra ska du använda "Kör som administratör" i Hjälp- menyn.

Alternativet InställningarHjälp- menyn visar ett litet fönster där du kan ange var din inspelning är lagrad, om du vill aktivera skärmbilden och hur många senaste fångar programmet ska lagra. Om du ska spela in ett långt förfarande, tveka inte att ändra numret från 25 till ett högre värde.

Starta inspelningsknappen är för att starta inspelningen av dina handlingar medan Stop Recording stoppar det och inte tillåter dig att återuppta den. Men låt oss se i detalj hur verktyget fungerar.

Hur man arbetar med (problem) steginspelare

Tryck på Starta inspelningen . Nu redigerar verktyget alla dina musrörelser. Starta de program du vill använda, gör de klick du vill göra, skriv in vad du behöver och så vidare. Problemstegsinspelaren registrerar vad du lanserade, på vad du klickade på och om du har skrivit något eller inte.

Det registrerar dock inte vad du skriver. För att lägga till data i inspelningen om vad du har skrivit måste du trycka på knappen Lägg till kommentar i lämpligt steg och sedan lägga till dina kommentarer i rutan Markera problem och kommentar . När du är klar skriver du på OK och fortsätter inspelningen.

För att pausa inspelningen trycker du på Pause Record . Du kan när som helst återuppta den. Men om du trycker på Stop Recording, stoppar saker där och du kommer inte att kunna fortsätta.

I Windows 7, så snart du slutar inspelningen, blir du ombedd att spara den i en .zip- fil. I Windows 8 kan du granska inspelningen innan du sparar den.

Zip- filen innehåller ett MHTML-dokument som du kan visa i Internet Explorer eller Microsoft Word.

Huvudskillnaden mellan Windows 7 och Windows 8

Jag sa att det finns vissa skillnader mellan Windows 7 och Windows 8-versionen av den här applikationen. I Windows 7 kan du bara se inspelningen i en webbläsare först efter att du extraherat .zip- filen.

I Windows 8, när inspelningen är stoppad, kan du visa den i steginspelare och välja att spara den och maila den först efter att du är nöjd med det.

Medan det inte verkar som mycket, gör den här förändringen verktyget mycket vänligare att använda.

När ska man använda (Problem) steginspelare?

Problemsteginspelaren kan vara användbar i några scenarier:

  • När du vill spela in ett problem som du har och dela informationen med någon som kan hjälpa dig. Du kan till exempel göra en inspelning, ladda upp den online och dela länken med oss, en vän eller din nätverksadministratör när du vill ha lite hjälp.
  • Spela in vad du gör, inte nödvändigt för felsökningsändamål. Du kan till exempel spela in en hel handledning med det här verktyget och dela det med andra, så att de kan följa det när det behövs.

Slutsats

Jag upptäckte denna ansökan av en slump och jag är glad att jag gjorde det. Det är väldigt användbart. Jag kan dela denna handledning med mina vänner och familj och be dem att spela in vad de gör när de behöver min hjälp för att lösa problem. Verkligen, verkligen användbart! Jag är glad att se det i Windows 8, det här programmet är inte så dolt på platser som du aldrig skulle leta efter det och har blivit bättre jämfört med Windows 7-inkarnationen. Bra jobb Microsoft!