Handledning

Vad skiljer sig åt mellan fjärrskrivbordsanslutning och Windows fjärrhjälp?

I några av våra tidigare handledning har vi pratat om fjärrskrivbordsanslutning och om fjärrhjälp . Deras namn är likartade och de används båda för att fjärransluta till andra datorer. Det är bara naturligt att tro att de är samma sak. Men de är två olika verktyg, alla med egen avsikt. Idag ser vi vad de gör och vad deras skillnader är.

Vad är anslutning till fjärrskrivbord?

Anslutning till fjärrskrivbord är ett Windows-verktyg som låter dig komma åt och styra en dator från en avlägsen plats.

Det finns några saker du behöver veta och ställa in, för att framgångsrikt kunna upprätta en fjärransluten skrivbordsanslutning till en annan dator:

  • Datorn som du ska ansluta till måste tillåta fjärranslutningar. Detta ställs in från värddatorns systemegenskaper .
  • Du måste veta namnet eller IP-adressen för den dator du vill ansluta till. Om du försöker ansluta till en dator i samma LAN som du kan du använda sitt namn eller IP-adress. Om du försöker ansluta till en dator via Internet behöver du värddatorns IP-adress. Att använda namnet fungerar inte.
  • Du måste känna till behörighetsuppgifterna för ett administratörskonto från värddatorn eller referenserna till ett vanligt användarkonto som har aktiverats för fjärrskrivbordsanslutningar .

När du har anslutit till en fjärransluten dator får du full kontroll över det. Det betyder att du kan använda fjärrdatorn som om du är framför den. Du kan komma åt några dokument, köra alla program, använda alla enheter som är anslutna till det, etc.

Värddatorn visar ingenting på skärmen, så ingen kommer att se vad du gör på distans.

Om du vill veta mer om Remote Desktop Connection läser du dessa handledning:

  • Så här aktiverar du fjärrskrivbordslösningar i Windows 7 och Windows 8
  • Så här ansluter du fjärr till en Windows-dator från Windows 7 och Windows 8.1

Vad är Windows Remote Assistance?

Windows Remote Assistance är ett verktyg som gör att du kan ge eller ta emot tekniskt stöd till eller från andra Windows-användare på distans.

För att Windows Remote Assistance ska fungera finns det några saker du behöver konfigurera:

  • Användaren som ska få hjälp måste ha Windows Fjärrhjälp aktiverat i sin / hennes dators systemegenskaper .
  • Användaren som behöver hjälp måste begära hjälp via Windows Remote Assistance .
  • Den person som tillhandahåller tekniskt bistånd måste känna till anslutningslösenordet som anges av användaren som behöver hjälp.
  • Användaren som behöver hjälp måste godkänna fjärranslutningen.

När fjärranslutningen är etablerad kommer båda användarna att se samma datorskärm. Om användaren som bad om hjälp vill, kan han / hon dela kontrollen över sin dator. På så sätt kan användarna i båda ändarna styra datorns mus och tangentbord.

För mer information om Windows Fjärrhjälp, kolla här handledningen: Så här tillhandahåller du Fjärrsupport med Windows Fjärrhjälp.

Vad är skillnaderna mellan Remote Desktop Connection och Windows Remote Assistance?

Genom att gå igenom tidigare frågor i den här artikeln vet du redan vad som skiljer sig mellan dessa två Windows-funktioner. Men låt oss sammanfatta dem alla:

  • Fjärrskrivbordskoppling fungerar bara om värddatorn tillåter fjärranslutningar, medan Windows Fjärrhjälp endast fungerar om användarbehandlingsassistenten tillåter fjärrhjälp- anslutningar till sin dator.
  • Med fjärrskrivbordsanslutning kan du ta full kontroll över en fjärrdator (inklusive exklusiv åtkomst till skrivbordet, dokument, program etc.), medan Windows Fjärrhjälp tillåter dig delvis kontroll över din egen dator (delat skrivbord, mus och tangentbord ) för att få hjälp från en avlägsen vän eller teknisk person.
  • Anslutning av fjärrskrivbord kräver att du känner till uppgifterna för ett konto som finns på fjärrdatorn, medan Windows Fjärrhjälp kräver en inbjudan.
  • Anslutning till fjärrskrivbord behöver inga ytterligare behörigheter, medan Windows Remote Assistance frågar användaren som söker hjälp för att manuellt acceptera en inkommande fjärranslutning.
  • Fjärrskrivbordsanslutning visar endast dataskärmen på klientdatorn (den användare som initierade fjärranslutningen), medan Windows Remote Assistance visar samma skrivbord till båda parterna.

Slutsats

Fjärrskrivbordskoppling och Windows Fjärrhjälp har liknande namn och båda används för fjärranslutningar till andra datorer. Men som vi har sett i den här artikeln är deras syften helt annorlunda. Om du har frågor, använd kommentarerna nedan för att meddela oss.