Handledning

Så här återställer du din Windows 10 Mobile smartphone till dess fabriksinställningar

Har du en smartphone med Windows 10 Mobile installerad? Det kan vara en ny smartphone som Microsoft Lumia 550 eller Microsoft Lumia 950 eller en äldre som du installerade Windows 10 Mobile uppdatering på. Om du vill sälja din smartphone till någon annan eller ge den till en annan person som en present, kanske du vill återställa den först, så att den inte lagrar dina data och dina appar. Du kommer att vilja ha det tillbaka till dess fabriksinställningar. Du kanske vill göra detsamma om du skickar det till en verkstad och du vill inte att dina appar och data ska nås av personerna som reparerar det för dig. För att hjälpa dig ut i den här handboken delar vi hur du återställer vilken Windows 10 Mobile-smartphone som helst till fabriksinställningarna. Så här är det gjort:

Steg 1. Gå till Inställningar

Först måste du komma åt inställningsappen . Detta kan göras genom att gå till Apps-listan och knacka på Inställningar eller genom att bläddra från toppen av skärmen mot botten för att öppna meddelandena. Tryck sedan på knappen Alla inställningar .

Steg 2. Öppna fönstret Om

På appen Inställningar, tryck på Systemkategori .

Bläddra ner i listan över systeminställningar och tryck på Om .

Om- fönstret sh ger dig information som namnet på din enhet, dess modell, programvara och installerat RAM-minne. Bläddra ner i det här fönstret för att se ytterligare avsnitt och alternativ.

Steg 3. Återställ din smartphone med Windows 10 Mobile

I botten av fönstret Om hittar du en knapp som säger "Återställ din telefon" . Tryck på den.

Du varnar för att din smarta telefon raderar allt ditt personliga innehåll, inklusive appar, spel, bilder, musik och videor. Det kommer också att återställa fabriksinställningarna.

Om du inte vill ha det här eller om du inte har säkerhetskopierat dina data, tryck på Nej . Om du vill fortsätta med återställningen trycker du på Ja . Om du har ett SD-kort installerat på din smartphone kan du också välja att radera data från det genom att markera alternativet "Ta bort SD-kort" . Om du inte har ett SD-kort visas inte detta alternativ av Windows 10 Mobile.

Nu är det din sista chans att sluta återställningsförfarandet. Windows 10 Mobile frågar dig en sista gång om du är säker på att du vill fortsätta. Tryck på Ja för att återställa din smartphone eller tryck på Nej för att stoppa återställningsförfarandet.

När du har tryckt på Ja startar din smartphone och Windows 10 Mobile visar en progressionsskärm som liknar den nedan.

När återställningen är klar kan du konfigurera din smartphone från början, som om den var ny, med hjälp av de steg som beskrivs i denna handledning: Så här ställer du in din nya smartphone med Windows 10 Mobile. Alternativt kan du stänga av din smartphone och lämna den så här.

Slutsats

Som du kan se är det inte svårt att återställa din smartphone med Windows 10 Mobile. Innan du börjar, se till att du inte längre behöver dina data och dina appar. Om du gör det, säkerhetskopiera dem och bara sedan återställa din smartphone. Om du har några frågor eller problem med det förfarande som beskrivs i denna handledning, låt oss veta genom att använda formuläret nedan.